Rozwiązania · Agent RAG

Agent, który zna Twój katalog lepiej niż najlepszy handlowiec.

Agent RAG (Retrieval-Augmented Generation) odpowiada wyłącznie na podstawie Twoich danych: kart produktów, instrukcji, cenników, tabel zgodności. Nie zmyśla — cytuje. Działa na stronie, w sklepie, na WhatsAppie i w skrzynce mailowej.

Demo · katalog Spartagotowe scenariusze, bez AI
Cześć! Jestem asystentem produktowym na katalogu okuć Sparty. W tym demo znam kilka gotowych scenariuszy: wkładki, zawiasy, klamki z zamkami i samozamykacze. Pytaj jak handlowca, a ja odpowiem z kart produktów.
Dla kogo

Sprawdza się, gdy…

  • Dystrybutorzy i hurtownie z katalogiem 1 000+ SKU
  • Sklepy, w których klienci pytają o parametry, wymiary i kompatybilność
  • Działy obsługi, które odpowiadają na te same pytania po kilkadziesiąt razy dziennie
  • Firmy z dokumentacją techniczną, którą trudno przeszukać
Jak to działa

Cztery kroki do działającego systemu

01

Łączymy źródła

Katalog (BaseLinker, IdoSell, Excel), PDF-y, strony produktowe. Agent dostaje dostęp tylko do tego, co wskażesz.

02

Budujemy bazę wiedzy

Dane trafiają do bazy wektorowej (Pinecone / Supabase) i są aktualizowane automatycznie, gdy zmienia się oferta.

03

Uczymy go Twojego języka

Ton, zasady (np. „nie podawaj cen hurtowych”), eskalacja do człowieka, gdy pytanie wykracza poza katalog.

04

Wdrażamy tam, gdzie są klienci

Widget na stronie, WhatsApp, mail, panel dla handlowców. Każda rozmowa jest zapisana i mierzona.

24/7dostępność, także w weekendy i święta
3–4 tyg.typowe wdrożenie od analizy do agenta na produkcji
0 złza analizę Twojego katalogu przed wyceną
Pytania

Najczęściej pytacie o…

Czy agent może się pomylić?

Odpowiada tylko na podstawie Twoich danych i podaje źródło. Gdy nie ma pewności, mówi to wprost i przekazuje rozmowę do człowieka.

Co z aktualizacjami oferty?

Synchronizacja z katalogiem działa automatycznie — nowe produkty, zmiany cen i stanów trafiają do bazy wiedzy bez Twojego udziału.

Ile trwa wdrożenie?

Typowo 3–4 tygodnie od analizy do działającego agenta na produkcji.

Czas to pieniądz. Porozmawiajmy o Twoich procesach.

30 minut, bez zobowiązań. Powiesz nam, co zajmuje zespołowi najwięcej czasu — my powiemy, co da się zautomatyzować i ile to zajmie.

  • Odpowiadamy w 24 h
  • Bezpłatna analiza
  • Bez pośredników
Wolisz maila? jerzy.niewiadowski@mediafy.com.pl